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KOMMUNIKATION UND ÖFFENTLICHKEITSARBEIT

Hilfs- und Spendenorganisationen müssen ihre Leistungen dort anbieten, wo sie auch gebraucht werden und exakt an die jeweiligen Bedürfnisse der Menschen anpassen. Die effiziente Diensterbringung sowie ein leistungsfähiges Mitglieder- und Spendenmanagement sichern das Überleben einer Organisation. Nur wer das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden und Förderer langfristig besitzt, kann sich im Wettbewerb durchsetzen. Eine strukturierte Öffentlichkeitsarbeit ist das Fundament zur dauerhaften Sicherung einer betriebswirtschaftlichen Basis. Die aktuellen und zukünftigen Förderer zu kennen, sich auf deren Ansprüche und Interessen einzustellen und sie zielgerichtet zu informieren ist hierfür eine wichtige Grundlage.

KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG - LANGFRISTIGER ERFOLG
Genau hier setzt die Wilken E-Marketing Suite an. Als Spezialist für die internationale Entwicklungszusammenarbeit und die Sozialbranche bietet die Wilken Ciwi eine kontinuierlich lernende, webbasierte Softwarelösung zur gezielten Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen. Potenzielle und aktuelle Förderer, Mitglieder, Multiplikatoren, Mitarbeiter, Ehrenamtliche und Bewerber erhalten ein Profil, welches kontinuierlich fortgeschrieben und weiterentwickelt werden kann. Diese aktuellen Informationen erhöhen die Schlagkraft in der Öffentlichkeitsarbeit, im Fundraising und der Personalgewinnung. Organisationen können auf sich aufmerksam machen und es können zielgerichtete Kampagnen geschalten werden, wodurch qualifiziertes Personal angeworben wird.

Dank der langjährigen Erfahrung der Wilken Ciwi Mitarbeiter im internationalen Organisations-management sind die Lösungen in ihrer Funktion passgenau auf die Branche zugeschnitten. Durch den modularen Aufbau bieten sie zudem einen kosteneffizienten Mehrwert und hohe Servicequalität.

EINSATZBEREICHE AUF EINEN BLICK:

  • Kampagnenmanagement
  • Profilbasiertes Marketing
  • Newsletter-Versand
  • Spendenakquise
  • Informationstool für Mitarbeiter, Bewerber und Ehrenamtliche
  • Adressdatenhaltung
  • Umfragen

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